济南中心寿险协同业务"癌症筛查"活动启动
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2014年底,新华保险山东分公司(以下简称山分)计划于2015年开门红之际对全省银卡以上的客户实施“护身符计划”,为全省5500位寿险贵宾客户提供癌症筛查健康检查。

2015年1月14日,山分公司开门红首月“护身符计划-癌症筛查”活动率先在新华济南健康管理中心启动。

为了更好开展此次“护身符计划-癌症筛查”活动,体现新华保险服务客户全生命周期的理念,山分和济南中心联合召 开了多次项目准备协调会,研究客户邀约、现场接待以及后续跟踪等服务流程,并制定了各类突发事件的解决预案。同时新华济南健康管理中心积极配合寿险个险渠 道做好队伍宣导,向寿险业务人员详细介绍此次癌症筛查项目的检查意义、检查流程以及如何使用健康服务工具等。

活动现场,济南健康管理中心客服、护士、医师等人员有条不紊的开展接待服务工作。同时,中心寿险协同业务渠道销售人员在客户完成采血环节后,统一组织客户参观并全程讲解,深入了解寿险客户的健康需求。

客户在现场参观体验后纷纷好评,很多人在中心现场就打电话与家人分享体会以及对新华保险公司全新的理解和认识。此次活动济南中心充分发挥医疗专业能力,紧密协同山分开展“护身符计划”,创下了济南中心寿险协同工作新高点。

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